Leverans och frakt
Leverans och frakt
Här hittar du information om leverans, frakt och hämtning av våra handgjorda mosaikbord, marockanska mattor, kakel, zellige och övriga produkter från Marockobazar.
Leverans inom Sverige
Vi levererar beställningar till hela Sverige. Fraktkostnaden beror på produktens storlek, vikt, antal och leveransadress.
Fraktkostnad för mosaikbord
För mosaikbord som väger mindre än 20 kg är fraktkostnaden 250 kr.
För mosaikbord som väger 20 kg eller mer beräknas fraktkostnaden individuellt. Vi begär en offert från fraktfirman utifrån bordets storlek, vikt och leveransadress.
När vi har fått fraktofferten meddelar vi dig kostnaden. Leveransen bokas först när du har godkänt fraktofferten.
Efter att fraktofferten har godkänts betalas fraktkostnaden separat via Swish vid leveransen.
Fraktkostnad för kakel och zellige
Fraktkostnaden för kakel och zellige beräknas individuellt och kontrolleras manuellt med fraktfirman.
Fraktkostnaden beror bland annat på mängden kakel, vikt, emballage och leveransadress. Vi begär en offert från fraktfirman och meddelar dig aktuell fraktkostnad.
Leveransen bokas först när du har godkänt fraktofferten. Efter godkänd offert betalas fraktkostnaden separat via Swish vid leveransen.
Om du vill veta fraktkostnaden innan du beställer är du välkommen att kontakta oss med information om vilken produkt du är intresserad av, antal och din leveransadress.
Leverans av mosaikbord
Våra mosaikbord är handgjorda i Marocko och kan väga en hel del beroende på storlek. Därför packas och transporteras borden med stor omsorg för att minska risken för transportskador.
När ditt bord finns på vårt lager i Stockholm kontaktar vi dig för att komma överens om leverans eller hämtning.
Hämta din beställning i Stockholm
Om du föredrar att hämta din beställning själv kan du göra det från vårt lager/butik i Stockholm efter överenskommelse.
Vi meddelar dig när din beställning är klar för hämtning och hjälper dig med information om hur produkten ska transporteras.
Produkter som finns i lager
Produkter som finns i lager i Sverige kan normalt skickas eller hämtas snabbare än produkter som behöver beställas från Marocko.
Lagerstatus visas på respektive produktsida. Om du behöver en produkt inom en viss tid rekommenderar vi att du kontaktar oss innan du lägger beställningen.
Förhandsbeställningar och produkter från Marocko
Vissa mosaikbord, kakel och andra produkter säljs som förhandsbeställningar. Dessa produkter tillverkas eller tas in från Marocko innan de levereras till Sverige.
Den beräknade leveranstiden anges på produktsidan eller i samband med beställningen. Leveranstiden kan påverkas av produktion, transport, tullhantering och andra omständigheter.
Leverans av större beställningar
För större beställningar till företag, restauranger, hotell, butiker, inredare och arkitekter kan vi hjälpa till att planera transporten.
Kontakta oss gärna innan beställning om du behöver flera mosaikbord, större mängder kakel eller zellige. Vi kan då hjälpa dig att hitta en lämplig transportlösning och kontrollera aktuell fraktkostnad.
Leveransskador
Kontrollera alltid emballaget och produkten när du tar emot din leverans. Om du upptäcker en transportskada, fotografera emballaget och produkten och kontakta oss så snart som möjligt.
Vanliga frågor om leverans
Vad kostar frakten för ett mosaikbord under 20 kg?
Fraktkostnaden är 250 kr för mosaikbord som väger mindre än 20 kg.
Vad kostar frakten för ett mosaikbord som väger 20 kg eller mer?
För mosaikbord som väger 20 kg eller mer kontrollerar vi fraktkostnaden manuellt. Vi begär en offert från fraktfirman baserat på bordets storlek, vikt och leveransadress.
Hur fungerar leveransen för ett större mosaikbord?
Vi begär först en offert från fraktfirman och meddelar dig den aktuella fraktkostnaden. Leveransen bokas först efter att du har godkänt fraktofferten.
Vad kostar frakten för kakel eller zellige?
Fraktkostnaden för kakel och zellige beräknas individuellt. Vi kontrollerar fraktkostnaden manuellt med fraktfirman utifrån mängd, vikt, emballage och leveransadress.
När bokas leveransen?
För produkter där frakten beräknas manuellt bokas leveransen först när kunden har fått och godkänt fraktofferten.
När betalar jag frakten?
När fraktofferten har godkänts betalas fraktkostnaden separat via Swish vid leveransen.
Levererar ni mosaikbord i hela Sverige?
Ja, vi kan leverera mosaikbord och andra produkter till kunder i hela Sverige. För större mosaikbord samt kakel och zellige kontrollerar vi fraktkostnaden manuellt innan leveransen bokas.
Kan jag hämta mitt mosaikbord i Stockholm?
Ja. När produkten finns på vårt lager kan du välja att hämta den i Stockholm efter överenskommelse.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiden beror på om produkten finns i lager i Sverige eller om den behöver tillverkas och transporteras från Marocko. Aktuell information finns på produktsidan eller lämnas av oss vid beställning.
Kan ni leverera flera mosaikbord till ett företag?
Ja. Vi erbjuder även leveranser för större projekt och företagskunder. Kontakta oss för offert och information om transport.
Kan jag beställa större mängder kakel eller zellige?
Ja. Vi kan hjälpa till med större beställningar av kakel och zellige för exempelvis restauranger, hotell, butiker, bostäder och andra projekt. Kontakta oss med antal, önskad produkt och leveransadress så hjälper vi dig att planera beställningen och transporten.
Kan jag fråga om leveranskostnaden innan jag beställer?
Absolut. Kontakta oss gärna med information om vilken produkt du är intresserad av, antal och din leveransadress, så kan vi kontrollera den aktuella fraktkostnaden.
Behöver du hjälp med din leverans?
Har du frågor om frakt, leveranstid eller hämtning är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi hjälper dig gärna att hitta den bästa lösningen för din beställning.
```