Köpvillkor

Köpvillkor – Marocko Bazar

Priser och betalning

Alla priser på Marocko Bazar anges inklusive svensk moms. Det totala priset inklusive produktkostnad, eventuella avgifter, frakt och valt betalningsalternativ visas alltid i kassan innan beställningen slutförs.

Vi erbjuder betalning via våra tillgängliga betalningsalternativ, exempelvis Klarna och andra betalningslösningar som visas i kassan.

Handgjorda produkter

Många av våra produkter är handgjorda i Marocko. Därför kan mindre variationer förekomma i färg, form, mönster och mått. Dessa variationer är en del av produktens unika karaktär och är inte att betrakta som fel.

För handgjorda mattor anges individuella mått för varje matta.

Leveranser

Leveranstiden anges vid varje produkt och i kassan beroende på valt fraktsätt. Produkter med längre leveranstid informeras separat på produktsidan.

Vi skickar normalt varorna med vald transportör enligt informationen i beställningen.

Kontroll av leverans

Kontrollera din leverans vid mottagandet. Om emballaget eller produkten är skadad, kontakta oss så snart som möjligt så hjälper vi dig att hantera ärendet.

Fotografera gärna eventuell skada på både emballage och produkt.

Reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad ska du kontakta oss så snart som möjligt efter att du upptäckt felet.

Vi hanterar reklamationer enligt gällande konsumentlagstiftning.

Ångerrätt

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Ångerfristen börjar räknas från den dag du mottagit varan.

Om du vill använda din ångerrätt ska du kontakta oss innan retur skickas tillbaka.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för varor som är specialtillverkade eller har anpassats särskilt efter kundens önskemål.

Det gäller exempelvis specialbeställda produkter med val av specifika mått, färger eller utföranden.

Returer

Vid retur ska varan skickas tillbaka väl emballerad och i samma skick som vid mottagandet.

Kunden ansvarar normalt för returfrakten vid ångerrätt.

Returer ska skickas enligt instruktioner från Marocko Bazar. Vi ansvarar inte för paket som skickas till fel adress.

Återbetalning

Vid godkänd retur återbetalar vi betalningen enligt gällande lagstiftning. Återbetalning sker efter att vi har mottagit och kontrollerat den returnerade varan.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss kan kostnader för returfrakt och hantering debiteras kunden.

Personuppgifter och integritet

När du handlar hos Marocko Bazar behandlar vi dina personuppgifter för att kunna hantera beställningar, leveranser och kundservice.

Vi behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning. Mer information finns i vår integritetspolicy.

Kontakt

Marocko Bazar
Marobaz AB

© 2026 Marocko Bazar